PATVIRTINTA

Respublikinio priklausomybės ligų centro

direktoriaus 2024 m. vasario 8 d.

įsakymu Nr. 1.3- ­­15 (1.2)

RESPUBLIKINIO PRIKLAUSOMYBĖS LIGŲ CENTRO

PRIVATUMO POLITIKA

1. Ką reiškia ši Privatumo politika?

Šioje privatumo politikoje (toliau – Privatumo politika) Jums pateikiame informaciją apie tai, kaip Respublikinis priklausomybės ligų centras, juridinio asmens kodas 190999616, buveinės adresas Gerosios Vilties g. 3, Vilnius (toliau – Centras), tvarko Jūsų asmens duomenis, gautus: atliekant pacientų registraciją; teikiant pacientams sveikatos priežiūros paslaugas; nagrinėjant pacientų pateiktus skundus; vykdant personalo atranką; vykdant vaizdo stebėjimą, Centrui sudarant ir vykdant sutartis su kontrahentais juridiniais asmenimis; Jums lankantis Centro interneto svetainėje ir susisiekiant su Centru. Toliau visi nurodyti asmenys, kurių duomenis tvarko Centras, vadinami Duomenų subjektais.

2. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas – Respublikinis priklausomybės ligų centras, juridinio asmens kodas 190999616, buveinės adresas Gerosios Vilties g. 3, Vilnius.

Kontaktinis duomenų apsaugos pareigūno el. paštas asmens duomenų apsaugos klausimais asmens.duomenu.apsauga@rplc.lt.

3. Kas yra asmens duomenys?

Asmens duomenys yra bet kokia Centro apie Duomenų subjektą renkama informacija, kuri gali būti panaudota Duomenų subjekto asmens tapatybei nustatyti bei yra saugoma elektroniniu ar kitu būdu.

Asmens duomenys apima bet kokią informaciją, įskaitant Duomenų subjekto vardą, pavardę, adresą, kurią apie Duomenų subjektus Centras renka dėl šioje Privatumo politikoje ar atskirame Duomenų subjekto sutikime, pranešime Duomenų subjektui ar susitarime su Centru nurodytų tikslų.

4. Teikiant sveikatos priežiūros paslaugas tvarkomi asmens duomenys

Centras pacientų ir su jais susijusių asmenų asmens duomenis tvarko toliau pateikiamoje lentelėje nurodytais tikslais ir saugo juos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 1999 m. lapkričio 29 d. įsakyme Nr. 515 „Dėl Sveikatos priežiūros įstaigų veiklos apskaitos ir atskaitomybės tvarkos“ ar kituose Centrui taikomuose teisės aktuose nustatytais terminais.

5. Savanorių registro tvarkymas ir kandidatų į savanorius paieška

Kandidato į savanorius asmens duomenys gaunami tiesiogiai iš paties kandidato į savanorius arba jo nurodyto jį rekomenduoti galinčio asmens.

Kandidatą rekomenduoti galinčio asmens duomenys gaunami iš kandidato į savanorius.

6. Kandidatų atranka

Mes renkame ir tvarkome Jūsų asmens duomenis (vardas, pavardė, pageidaujama pozicija, darbo patirtis (darbovietė, pareigos, galintis rekomenduoti asmuo), išsilavinimas, kiti CV, anketoje ar motyvaciniame laiške, darbo pokalbio metu nurodyti duomenys, atrankos metu atliktų užduočių rezultatai) personalo atrankos vykdymo tikslu Jūsų sutikimo pagrindu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), kurį Jūs išreiškiate atsiųsdami savo gyvenimo aprašymą ir/ar motyvacinį laišką ir/ar pateikdami paraišką dalyvauti atrankoje į atitinkamą darbuotojo poziciją.

Tuo atveju, jei neišreikšite savo atskiro sutikimo tvarkyti Jūsų asmens duomenis tikslu pasiūlyti Jums darbą Centre ateityje, pasibaigus šiai konkrečiai darbo atrankai, Jūsų asmens duomenis saugosime 1 m. nuo priėmimo procedūros  pabaigos vykdydami archyvavimo prievolę, nustatytą teisės aktais, o suėjus šiam terminui įsipareigojame duomenis ištrinti ir/ar sunaikinti išskyrus. Jeigu sutiksite gauti darbo pasiūlymus ateityje, Jūsų asmens duomenis šiuo tikslu tvarkysime 1 m.

Savo teisėto intereso pagrindu duomenis apie kandidato nurodytą asmenį (vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, asmens pateikta informacija) – buvusį ar esamą darbdavį ar rekomendaciją teikiantį asmenį, jo pateiktą informaciją – tvarkysime kandidato atrankos tikslu. Šiuo atveju mūsų teisėtas interesas yra išsirinkti tinkamą kandidatą į ieškomą poziciją. Šiuos duomenis sunaikinsime pasibaigus atrankai.

Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad tais, atvejais, kai kandidatuojate į Centro konkursines pareigybes, Jūsų, kaip kandidato, asmens duomenis tvarkys Nacionalinis bendrųjų funkcijų centras, teisės aktais paskirtas Centro duomenų tvarkytoju.

7. Centro lankytojų asmens duomenų tvarkymas

Siekdami užtikrinti Centro darbuotojų ir pacientų apsaugą Centro Šiaulių filiale, įsikūrusiame Daubos g. 3, Šiauliuose,  šio filialo koridoriuose vykdome vaizdo stebėjimą. Centro Šiaulių filialo Slaugytojų posto darbuotojai gali matyti Centro Šiaulių filiale, koridoriuje esančių asmenų atvaizdą, judėjimo trajektoriją, turimus daiktus. Per vaizdo kameras perduodami duomenys yra tvarkomi tik jų perdavimo metu, perduodamas vaizdas nėra įrašomas ir saugomas. Vaizdo stebėjimą vykdome teisėto intereso pagrindu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Vaizdo stebėjimo duomenys niekam neteikiami.

8. Centro sutarčių su kontrahentais juridiniais asmenimis vykdymas

Siekiant savo teisėto intereso (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) užtikrinti Centro sutarčių, sudarytų su kontrahentais juridiniais asmenimis, vykdymą, Centras tvarko šių asmenų darbuotojų asmens duomenis, t. y. vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, susirašinėjimo turinys, užsakymo vykdymo eiga, data. Komunikacijos duomenys saugomi 4 metus, o 10 metų pasibaigus sutarčiai – su sutarties vykdymu susijusi arba joje esanti informacija.

9. Asmens duomenų tvarkymas kitais tikslais

10. Susisiekite su mumis

Su Centru galite susisiekti telefonu, el. paštu, taip pat per socialinį tinklą Facebook (Centro paskyra https://www.facebook.com/resplc/). Visus pranešimus priimame, peržiūrime ir atsakymus pateikiame patys. Jei susisieksite su mumis, mes galime tvarkyti Jūsų mums nurodytus duomenis, t. y. vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, datą bei susirašinėjimo tekstą. Kai susisiekiate per Facebook socialinį tinklą, Mes taip pat galime gauti Jūsų slapyvardį, naudojamą socialinės žiniasklaidos tinkluose.

Tokie duomenys bus tvarkomi siekiant atsakyti į Jums rūpimus klausimus, išnagrinėti Jūsų pasiūlymus. Jei nepateiksite savo kontaktinių duomenų, su Jumis nebus įmanoma susisiekti.

Susirašinėjimas saugomas 1 metus nuo žinutės gavimo, išskyrus informaciją, kurios saugojimui Privatumo politikoje ar teisės aktuose nustatyti kiti terminai.

Visi asmens duomenys, kuriuos pateikiate bendraudami su mumis, yra naudojami tik aukščiau nurodytais tikslais ir pranešimams peržiūrėti bei komunikacijos srautams administruoti ir valdyti. Įsipareigojame be aiškaus Jūsų sutikimo nenaudoti Jūsų asmens duomenų jokiuose leidiniuose taip, kad būtų įmanoma nustatyti Jūsų asmens tapatybę.

Prašome atkreipti dėmesį, kad mums gali tekti susisiekti su Jumis paštu, el. paštu arba telefonu. Prašome pranešti mums apie Jūsų asmens duomenų pasikeitimus.

11. Interneto svetainė

Mūsų interneto svetainėje rplc.lt yra naudojami slapukai.

Slapukas yra nedidelis iš raidžių ir skaitmenų sudarytas failas, kurį Jūsų sutikimu mes įrašome į Jūsų naršyklę arba standųjį Jūsų kompiuterio diską.  Siekdami skirtingų tikslų, naudojame skirtingus slapukus. Slapukai taip pat padeda mums atskirti Jus nuo kitų Interneto svetainės naudotojų, taigi užtikrina malonesnę svetainės naudojimo patirtį ir leidžia tobulinti Interneto svetainę.

Dauguma naršyklių leidžia atmesti visus slapukus, o kai kuriose naršyklėse yra galimybė atmesti tik trečiųjų šalių slapukus. Tad Jūs galite pasinaudoti šiomis galimybėmis. Tačiau atkreipkite dėmesį į tai, kad visų slapukų blokavimas turės neigiamą poveikį Interneto svetainės naudojimui, ir be slapukų Jūs negalėsite naudotis visomis Interneto svetainėje teikiamomis paslaugomis. Išsamesnė informacija pateikta adresu AllAboutCookies.org arba www.google.com/privacy_ads.html.

Mes galime naudoti toliau apibūdintas slapukų rūšis, tačiau detalų ir aktualų naudojamų slapukų sąrašą rasite slapukų lentelėje (Priedas Nr. 1)

Absoliučiai būtini slapukai.

Šie slapukai yra būtini tam, kad mūsų svetainė galėtų veikti. Tokiais slapukais tvarkomų duomenų pagrindas yra tinkamas sutarties vykdymas Jums lankantis Interneto svetainėje, o mums užtikrinant apsilankymo kokybę bei saugumą. Tai gali būti slapukai, kurie, pavyzdžiui, leidžia Jums prisijungti ir patekti į apsaugotas mūsų svetainės zonas, naudotis pirkinių krepšelio funkcija arba el. sąskaitų paslaugomis.

Statistiniai slapukai.

Šie slapukai leidžia mums atpažinti ir suskaičiuoti svetainės lankytojus bei stebėti, kaip lankytojai juda po mūsų svetainę ja naudodamiesi. Tai padeda mums pagerinti svetainės veikimą, pavyzdžiui, užtikrinti, kad vartotojai galėtų lengvai rasti tai, ko ieško. Šių slapukų renkamų duomenų tvarkymo pagrindas yra Jūsų sutikimas.

Funkciniai slapukai.

Šie slapukai yra naudojami Jums atpažinti, kai grįžtate į mūsų Interneto svetainę, kad galėtume pritaikyti pateikiamą turinį Jūsų poreikiams, įsiminti Jums aktualią informaciją. Šių slapukų renkamų duomenų tvarkymo pagrindas yra Jūsų sutikimas.

Facebook ikonos įskiepis

Šiame puslapyje yra naudojamas Facebook ikonos įskiepis.

12. Duomenų gavimas ir atskleidimas

Mes gauname Jūsų duomenis iš Jūsų pačių, Jūsų atstovų, Elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinės sistemos – ESPBI IS, techninės įrangos (vaizdo stebėjimo kamerų), sutarčių kontrahentų.

Kai duomenis tvarkome teikiamų paslaugų kompensavimo užtikrinimo tikslu, Jūsų asmens duomenis gauname iš Valstybinės ligonių kasos.

Tvarkant asmens duomenis medicininės apžiūros neblaivumui ar apsvaigimui nuo psichiką veikiančių medžiagų nustatyti ir įvertinti bendrą asmens būklę Jūsų asmens duomenis taip pat galime gauti iš policijos  įstaigų, ikiteisminio tyrimo įstaigų, prokuratūros, teismų, darbdavių ir kt. įgaliotų asmenų teisės aktų nustatyta tvarka.

Mes galime atskleisti informaciją apie Jus:

• duomenų tvarkytojams (pavyzdžiui, Dokumentų valdymo sistemą, elektroninio pašto paslaugą ir pan. teikiantiems asmenims);
• valstybės informacinių sistemų, kurioms Centras pagal teisės aktus, privalo teikti asmens duomenis, duomenų valdytojams ir tvarkytojams;
• laboratorininius tyrimus atliekančioms įmonėms, su kuriomis bendradarbiaujame, atliekant tokius tyrimus, kaip ŽIV, hepatitas, lytiškai plintančios ligos, kepenų fermentų, bendri kraujo tyrimai;
• teismams, teisėsaugos institucijoms, valstybės ir savivaldybės institucijoms, kitoms įstaigoms, įmonėms ir organizacijoms, jei to pagrįstai reikia Politikoje nurodytiems tikslams pasiekti.

Be to, mes galime atskleisti informaciją apie Jus:

• jei tai turime padaryti pagal įstatymą;
• siekiant apginti savo teises ar interesus.

Privatumo politikoje nurodytas gavėjų sąrašas ar gavėjų kategorijos gali keistis, todėl jei pageidaujate būti informuoti apie Jūsų asmens duomenų gavėjų pokyčius, prašome apie tai mums pranešti šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu, laiško tekste nurodant „Pageidauju gauti informaciją apie mano asmens duomenų gavėjų pasikeitimą, vardas, pavardė“.

13. Jūsų asmens duomenų saugumas

Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes įgyvendiname organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

14. Jūsų teisės

Šiame skyriuje pateikiame informaciją apie Jūsų teises, susijusias su mūsų vykdomu Jūsų asmens duomenų tvarkymu, ir atvejus, kada šiomis teisėmis galite pasinaudoti. Jei norite gauti daugiau informacijos apie savo teises ar jas įgyvendinti, susisiekite su mumis šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu. Prie Politikos taip pat yra pridedama (kartu su Politika skelbiama) ir pavyzdinė prašymo formą. Pateikiant prašymą, dėl Jūsų ir mūsų patogumo rekomenduojame naudoti pateiktą prašymo formą, tačiau ji nėra privaloma.

Centras nepagrįstai nedelsdamas, bet ne vėliau, kaip per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo, Jums pateiks informaciją apie veiksmus, kurių imtasi gavus Jūsų prašymą dėl Jūsų teisių įgyvendinimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir gautų prašymų skaičių, minėtas terminas gali būti pratęstas dar 2 (dviem) mėnesiams. Tokiu atveju mes Jus per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo informuosime apie tokį termino pratęsimą ir jo priežastis. Įmonė atsisakys įgyvendinti Jūsų teises tik teisės aktų numatytais atvejais.

• Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis

Jūs galite bet kada susisiekti su mumis ir pasiteirauti, ar mes tvarkome kokius nors Jūsų asmens duomenis. Jei mes saugome ar bet kokiu būdu naudojame Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę su jais susipažinti. Norėdami tai padaryti, pateikite mums rašytinį prašymą šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu, patvirtinkite savo asmens tapatybę; ir teikdami tokį prašymą, laikykitės sąžiningumo ir protingumo principų.

• Teisė atšaukti sutikimą

Jei esate pateikę mums aiškų sutikimą dėl Jūsų duomenų tvarkymo, jį galite bet kada atšaukti, susisiekę su mumis Centro kontaktiniais duomenimis arba mūsų duomenų apsaugos pareigūno el. pašto adresu.

• Papildomos teisės

Toliau pateikiame informaciją apie papildomas Jūsų turimas teises, kurias galite įgyvendinti laikydamiesi toliau aprašytos tvarkos.

• Jūs turite teisę prašyti mūsų ištaisyti bet kokius turimų duomenų netikslumus. Tokiu atveju mes galime paprašyti Jūsų patvirtinti ištaisytą informaciją.
• Jūs turite teisę prašyti mūsų ištrinti Jūsų asmens duomenis. Ši teisė įgyvendinama Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 17 straipsnyje numatytais atvejais.
• Jūs turite teisę prašyti mūsų apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą arba jų netvarkyti:
• laikotarpiu, kurio reikia tam, kad įsitikintume Jūsų asmens duomenų tikslumu, kai pateikiate pretenzijas dėl duomenų tikslumo;
• kai mūsų vykdomas Jūsų asmens duomenų rinkimas, saugojimas arba naudojimas yra neteisėtas, tačiau nusprendžiate neprašyti ištrinti duomenų;
• kai Jūsų asmens duomenys mums yra nebereikalingi, tačiau Jums jų reikia, kad galėtumėte nustatyti, įvykdyti arba apginti teisinį reikalavimą;
• laikotarpiu, kurio reikia tam, kad būtų nustatyta, ar mes turime svarbesnį teisinį pagrindą ir toliau tvarkyti Jūsų asmens duomenis, jei pasinaudojote savo teise išreikšti prieštaravimą dėl asmens duomenų tvarkymo.
• Jūs turite teisę į duomenų, kurie tvarkomi automatizuotomis priemonėmis ir, kuriuos iš Jūsų gavome Jums sutinkant arba sutarties sudarymo tikslais, perkėlimą. Jums pasinaudojus šia teise, Jūsų prašymu perkelsime Jūsų pateiktų duomenų kopiją.
• Jūs turite teisę BDAR 21 str. nustatyta tvarka nesutikti, kad mes naudotumėme Jūsų asmens duomenis. Jūs turite teisę nesutikti, kai Jūsų asmens duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu (prie kiekvieno aukščiau nurodyto duomenų tvarkymo tikslo nurodyta kokiu pagrindu duomenys yra tvarkomi) arba tiesioginės rinkodaros tikslu.
  • Teisė prašyti suteikti daugiau informacijos

Mes stengiamės pateikti kuo aiškesnę ir išsamesnę informaciją bei įsipareigojame atnaujinti šią Privatumo politiką, jei pasikeičia mūsų kurios nors mūsų vykdomo asmens duomenų tvarkymo sąlygos. Vis dėlto, jei turite kokių nors klausimų apie Jūsų asmens duomenų naudojimą arba nesupratote pateiktos informacijos, susisiekite su mumis.

15. Nusiskundimai

Jei manote, kad Jūsų, kaip Duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, prašome nedelsiant kreiptis į mus šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu. Mes užtikriname, kad tik gavus Jūsų skundą susisieksime su Jumis per pagrįstą laikotarpį ir informuosime apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą.

Jei tyrimo rezultatai Jūsų netenkins, galėsite pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt).

16. Atsakomybė

Jūs esate atsakingi už savo pateikiamų duomenų konfidencialumą, taip pat už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdami mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.

17. Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime bet kada atnaujinti ar pakeisti šią Privatumo politiką. Jei pageidaujate gauti atnaujintą Privatumo politiką, prašome pranešti apie tai 2 skyriuje nurodytu el. pašto adresu.